電話代行は高い?
電話代行はお金もかかるし、わざわざ外注しなくても・・・とお思いの方もいるかと思います。
正直、私も電話代行って一見便利なイメージはあるけど、クライアントから電話代行を利用している事はわからないのか、わかったら会社に不信感をもたれる事もあるかもしれない・・・と少々不安に思っていました。
ただ、最近私の勤める会社でも電話代行が導入されましたが、意外とこれは余計な気を回さなくて済むし便利なんですね。
小規模の会社で事務員が私1人しかいないのですがお昼の時間帯だけ電話代行に任せておけば気兼ねなく外出出来たり、席を外していたり何らかの事情で電話をとれなかったとしても安心できますからね。
社長は人件費など考えると事務員をもう1人雇うよりも電話代行の方がメリットがあると考えているみたいです。
また、試しに外からかけてみたのですが電話代行業者の方の対応もすごく明るく丁寧です。
これなら会社の印象も良いと思います。
1人で会社を経営されている方で外出中などにクライアントからの電話をとりこぼしたくない方等には、おすすめのサービスだと思います。